En el marco de las acciones para la profundización de la atención a las ciudadanas y ciudadanos desde los distintos espacios del Poder Judicial, la Oficina de Derechos Humanos y Justicia de la Corte (DDHH), en coordinación con el Centro de Especialización y Capacitación Judicial, finalizó el dictado de un taller sobre atención al público con enfoque de derechos humanos. La formación estuvo destinada al personal de la Oficina de Atención al Ciudadano y empleados de distintas áreas de la Oficina de Gestión de Audiencias del Centro Judicial Concepción. El mencionado taller tiene como objetivo intercambiar visiones, experiencias e inquietudes a través del diálogo y de la participación activa de los asistentes, y fue aprobado por la Corte en la Acordada N.º 799/23.

En esta ocasión, el proceso fue guiado por Alana Silvera y María José Morales, integrantes de la Oficina de DDHH. Para comenzar la capacitación se desarrolló una breve exposición sobre algunos contenidos vinculados a la temática de derechos humanos y acceso a la justicia. Luego, a partir de ejercicios prácticos, las sesiones buscaron orientar a los asistentes en la búsqueda de herramientas novedosas para  resolver situaciones cotidianas presentes en los espacios de atención al público de esas oficinas del Poder Judicial.

“Este encuentro puso en valor la riqueza y efectividad de la colaboración entre la Oficina de Atención al Ciudadano y las diversas unidades de la Oficina de Gestión de Audiencias del Centro Judicial Concepción, ya que de esta manera se enriquecen las buenas prácticas y se fortalece el compromiso con los derechos humanos y la excelencia en la atención al público”, explicaron desde la Oficina de DDHH. Además, destacaron que esta capacitación ya se realizó con otras oficinas del Centro Judicial Capital y que se encuentra disponible para los equipos de trabajo de todos los centros judiciales que, según sus necesidades, deseen recibirla.

Por consultas sobre esta y otras ofertas de capacitación que realiza la Oficina de DD.HH. el mail de contacto es ddhh.csjt@gmail.com.